Description

Este último capítulo representa el resultado clave del proyecto de investigación colaborativa de dos años de duración de la Asociación Lean Analytics. Propone la Metodología DARE2GEMBA para realizar Recorridos Gemba exitosos dentro de cualquier organización. Permite que cualquier líder de equipo empatice con sus clientes y empleados, evalúe las mejores prácticas y comportamientos, y respalde la definición y ejecución de un proceso de Recorrido Gemba para involucrar y empoderar a líderes y empleados para la resolución colaborativa de problemas.