Description

Rolls-Royce Motor Cars es una empresa automotriz de lujo líder en el mundo, que forma parte del Grupo BMW. Este capítulo comparte las mejores prácticas de Rolls-Royce Motor Cars para realizar los Recorridos Gemba y para que los líderes guíen la mejora del desempeño dentro de la organización. En 2015, la compañía aceleró su trayectoria Lean y empezó a involucrar a sus líderes, capacitándolos sobre cómo realizar Recorridos Gemba con fines de mejora y cómo administrar los tableros de procesos estándar. La práctica “Go-Look-See” se utiliza para recopilar activamente información e ideas de los empleados, identificar la causa raíz de los problemas en la producción y alinearse con un plan de acción con responsabilidades y plazos asignados claramente.